Condizioni generali hotel - 2
Check-In e Check-Out:
- Orario di Check-In con camere disponibili dalle ore 14.00
- Orario di Check-Out entro le ore 10.00
In alteriva è possibile richiedere un Late Check-Out al costo di € 20.00 a stanza, posticipando fino alle ore 13:30 l'uscita, o solo in base alla disponibilità al costo di € 30.00 a stanza posticipando alle ore 16:00 l'uscita.
Se invece voleste partire nel pomeriggio senza usufruire della stanza è possibile lasciare i bagagli nel nostro deposito senza alcun costo aggiuntivo.
Nel caso voleste arrivare in mattinata o per pranzo, Vi preghiamo di contattarci il giorno precedente l'arrivo. Sarà nostra premura dare precedenza al riassetto della Vostra stanza.
Check Out Time
E’ possibile e preferibile richiedere il conto in hotel la sera prima della partenza, dalle 18.00 alle 20.00, per evitare eventuali attese la mattina della partenza, con check out time a partire dalle 8.00. Il saldo può essere effettuato con contanti, bancomat e carte di credito (non si accettano assegni)
Camere/Suite:
Le planimetrie riprodotte servono soltanto per illustrazione e non sono vincolanti. All'interno della stessa categoria sono possibili differenze per posizione, grandezza e mobilio.
Condizioni di annullamento e politiche di cancellazione:
Politiche di cancellazione del nostro Family wellness hotel a Folgaria
Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradite, per entrambe le parti.
La disdetta di soggiorno deve pervenire tramite mail, verrà considerata la data della mail quale riferimento per la data di cancellazione.
A seconda del periodo prenotato verrà applicata la politica di cancellazione di riferimento, che troverete indicata in ogni preventivo e prenotazione.
FLEXIBLE 14 giorni
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga paga il 30% del totale della prenotazione se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo. Se l'ospite cancella nelle ultime 48 ore precedenti al check-in o non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione. In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi.
In caso di partenze anticipate o arrivi posticipati, verranno addebitati tutti i giorni prenotati, in pernottamento e prima colazione.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
Eventuali Pasti Non Goduti
Nel caso di arrivo oltre l'orario dei pasti prenotati, gli stessi non verranno detratti dal soggiorno.
Tassa di soggiorno
Dall' 1 Novembre 2015 è stata applicata la tassa di soggiorno per maggiori di 14 anni (€2 per persona al giorno).
N.B. I listini e le promozioni presenti sul sito non includono la tassa di soggiorno.
Modalità di pagamento:
Caparra confirmatoria: vaglia postale, bonifico bancario o carta di credito.
Saldo: contanti, assegno bancario personale e carte di credito.
Banca d'Appoggio:
BPER BANCA
Ally srl. (Hotel LunaBianca)
IBAN : IT09M0538701801000035337286
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
Centro benessere:
Il nostro wellness è aperto tutti i pomeriggi e l’ingresso è consentito con accappatoio bianco, telo bianco e ciabatte; tutte le prenotazioni effettuate direttamente con l'hotel includono nel prezzo il Kit wellness, mentre in alcuni casi per prenotazioni con cofanetti, agenzie viaggio e portali on line come booking.com questo servizio non è incluso.
In tal caso la struttura mette a disposizione il Kit wellness a noleggio al costo di €20 al giorno.
Il nostro centro benessere è una zona adibita al relax, preghiamo pertanto i nostri gentili ospiti di non portare con sé telefoni cellulari e di rispettare il silenzio ed il relax altrui.
No Smoking Area
Il nostro hotel e le nostre stanze sono tutte per non fumatori pertanto, se siete fumatori, Vi invitiamo a richiedere una stanza con balcone, dove tra l’ altro potrete godere di uno splendido panorama.
Organizza la tua vacanza
Alpe Cimbra and Trentino Guest Card
Alpe Cimbra Guest Card
With Alpe Cimbra Guest Card you can enjoy many discounts and activities to do with us in close contact with the snow and nature.
Access to discounted lifts, guided tours, shows, events and much more ... you will receive all this with your Alpe Cimbra Guest Card!
How to get Alpe Cimbra Guest Card
The Card will be offered free of charge if you stay in one of the accommodation facilities associated with Alpe Cimbra.
If you don't stay in one of those accommodation facilities, you can still get it at a cost of 20.00 €.
What are the differences between the Trentino guest card and the Alpe Cimbra guest card
The Trentino Guest Card is always included in the Alpe Cimbra Guest Card which adds many personalized services for our area.
Discover the advantages of the TRENTINO GUEST CARD which is always included in the Alpe Cimbra Guest Card.
Which services are included in the Alpe Cimbra guest card
- Round trip chairlift ticket (pedestrian only): reduced price €6,00
- Entrance to the cross-country skiing centres of Passo Coe and Millegrobbe: 50% discount
- Guided snowshoe walks every Monday afternoon at 2.00 p.m. and Thursday morning at 10.00 a.m.: reduced price €3,00
- Guided tours to discover the ancient villages of Alpe Cimbra
Trentino Guest Card
With the Trentino Guest Card (TGG), staying in Trentino is more convenient than ever. In fact, as soon as you book your accommodation you can access the app version of our TGG on your smartphone. It consists of a pass that will make your holiday simpler and save you money, with lots of advantages for both adults and children.
Advantages
With the Trentino Guest Card on your smartphone, you can enjoy the following advantages throughout your entire holiday:
- Free use of public transport in Trentino, including trains, only for journeys originating or ending in Trentino
- access to more than 60 museums, 20 castles, and over 40 attractions;
- tastings of local wine and food products and discounted prices when purchasing them;
- special reduced rates on over 60 activities throughout Trentino;
- discount codes to reach Trentino with Flixbus and MarinoBus;
How do I get one?
It couldn’t be simpler. To get your Trentino Guest Card, just book a stay in one of our hotels or other accommodation facilities. In Trentino, the Card is always included in your stay, at no extra cost. It will be sent straight to you via email or SMS before you arrive at your accommodation facility. The Trentino Guest Card is for all, and its advantages also include children and minors.
The advantages of the Trentino Guest Card extend to all members of a group staying in the same facility, including minors.
How do I use the card?
Once you’ve received the Card invitation via email or SMS, just complete the activation and download the app, which is available for both Android and iOS.
You can use the app to:
- validate tickets for travel on all forms of public transport in Trentino;
- discover all the services included;
- use the digital card to access museums and lots of activities;
- create your wishlist;
- make advance reservations so that you can access services without worrying about queues or surprises. Additionally, the App will keep you up to date on all news and developments;
- keep a record of all the experiences you’ve had, leave comments, reviews, etc.
- Una vacanza alla scoperta delle fattorie didattiche in montagna è un’esperienza unica per i bambini.Le vita in montagna è fatta di natura ed animali e qui sull’Alpe Cimbra potrete conoscere la nostra realtà visitando le fattorie didattiche a Folgaria in Trentino e le malghe di montagna aperte in estate.Vieni a scoprire le malghe e le aziende agricole di montagna in Trentino.
Malghe e Fattorie Didattiche
Maso Guez
Una perla dell’Alpe Cimbra dove il pastore Serafino vive assieme alle sue tantissime caprette ad ognuna delle quali ha dato un nome! “Guez” in cimbro significa proprio capra.
Maso Guez sull’Alpe Cimbra organizza trekking con le caprette immersi completamente nella natura! Un’esperienza per i bambini che rimarrà nei loro ricordi per lungo tempo. Serafino con le sue caprette poroduce formaggi e yogurt a km 0 che potrai scoprire nella tua vacanza in montagna.
Azienda Agricola Soto al Croz
Nell’Azienda Agricola Soto al Croz a Lavarone Marisa lavora ogni giorno a contatto con le sue mucche. Qui gli animali vengono trattati con immensa cura e dedizione.
Marisa nella sua azienda organizza una vera e propria fattoria didattica con attività per i bambini. Imperdibile l’attività in fattoria della produzione della ricotta, senza parlare dell’esperienza di conoscere dal vivo gli animali e dar loro da mangiare. Insomma contadini per un giorno?
Azienda Agricola La Fonte a Folgaria
Azienda Agricola La Fonte a Folgaria apre le porte ai bambini per attività di scoperta e contatto con la realtà vera dell’azienda. I bambini conosceranno molti animali, piante e erbe particolari potranno produrre pane, lavorare il latte e scoprire qualche piccolo segreto sulla lavorazione della lana. Una bellissima occasione per toccare con mano le realtà autentiche di montagna. Riferimenti telefono 0464,72004
Malga Melegna
Malga Melegna sull’Alpe Cimbra a Passo Coe organizza con il nostro family hotel visite alla scoperta della vita in malga. Un’occasione per ascoltare le storie di chi vive la montagna dalle prime luci dell’alba, conoscere gli animali , mucche, maiali, galline, caprette e scoprire la mungitura delle mucche e come si fa il formaggio.Una bella occasione che troverete nel programma family emotions.
Maneggio Amazzoni dell'Apocalisse
Voglia di un’escursione in montagna a cavallo? A pochi minuti dall’hotel la passione di Maria al maneggio Amazzoni dell’Apocalisse vi travolgerà. Qui i cavalli sono protagonisti affiancati da Beatrice, la capretta che gira indiscussa nel maneggio.
Il maneggio propone uscite in montagna organizzate e momenti di lezioni a cavallo per bambini ed adulti di ogni età. Riferimento tel 3405702871 Maria
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