Condizioni generali Hotel Luna Bianca
Check -In e Check-Out:
Check - in: 14.00 - 22.00
Per arrivi dopo le 22.00 si prega di comunicarlo, vi aspetteremo.
Nel caso voleste arrivare in mattinata , segnalacelo il giorno prima cercheremo di dare priorità al riassetto della vostra stanza.
Check - out: 08.00 - 10.00
Due possibilità di Late Ckeck-out:
- Late - check out fino alle 12.00 al costo di € 20.00
- Late - check out fino alle 16:00 al costo di € 40.00
Ci rendiamo disponibili a custodire gratuitamente i vostri bagagli nel caso vi tratteniate nella località il giorno della partenza.
Per agevolare la vostra partenza la reception è disponibile per il saldo del soggiorno la sera prima della partenza (dalle 20.30 alle 22.00)
Condizioni di annullamento e politiche di cancellazione:
Politiche di cancellazione del nostro Family wellness hotel a Folgaria
Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradite, per entrambe le parti.
Chi desidera tutelarsi da eventuali imprevisti ha la possibilità di assicurare il soggiorno Care4UHotel
La disdetta di soggiorno deve pervenire tramite mail, verrà considerata la data della mail quale riferimento per la data di cancellazione.
A seconda del periodo prenotato verrà applicata la politica di cancellazione di riferimento, che troverete indicata in ogni preventivo e prenotazione.
FLEXIBLE 14 giorni
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga paga il 30% del totale della prenotazione se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo. Se l'ospite cancella nelle ultime 48 ore precedenti al check-in o non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione. In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi.
In caso di partenze anticipate o arrivi posticipati, verranno addebitato tutti i giorni prenotati, in pernottamento e prima colazione.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
Eventuali Pasti Non Goduti
Nel caso di arrivo oltre l'orario dei pasti prenotati, gli stessi non verranno detratti dal soggiorno.Per pacchetti settimanali non è previsto rimborso pasti non goduti.
Dal 1° Novembre 2015 viene applicata tassa di soggiorno per maggiori di 14 anni (€2 a persona al giorno)
Le tariffe e le promozioni presenti sul sito non includono la tassa di soggiorno.
Centro benessere
Apertura zona wellness pomeridiana accessibile gratuitamente dai nostri ospiti. Per le prenotazioni dirette dal nostro sito o con la struttura il Kit Wellness viene fornito gratuitamente in dotazione (telo sauna, accappatoio e ciabatte).
Tutte le prenotazioni non dirette (booking.com-expedia-cofanetti-ect..) non hanno incluso l'accesso al centro benessere, che richiede un supplemento di €20 con kit in dotazione al giorno.
No Smoking Area
Il nostro hotel e le nostre stanze sono tutte per non fumatori pertanto, se siete fumatori, Vi invitiamo a richiedere una stanza con balcone, dove tra l’ altro potrete godere di uno splendido panorama.
Modalità di pagamento:
Caparra confirmatoria: vaglia postale, bonifico bancario o carta di credito.
Saldo: contanti, bonifico, bancomat o carte di credito.
Banca d'Appoggio:
BPER BANCA
Ally srl. (Hotel LunaBianca)
IBAN : IT09M0538701801000035337286
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
Alpe Cimbra e Trentino Guest Card
Alpe Cimbra Guest Card
Il nostro hotel ti offre la possibilità di usufruire dell’Alpe Cimbra Guest Card!
Una card che ti permette di svolgere tante attività sia per grandi che per i più piccoli completamente gratis.
Le attività vanno dalle passeggiate un po più dinamiche ai pomeriggi di relax e gioco.
In inverno potrai godere di questi servizi:
- Sconto del 50% sull’impianto di risalita Seggiovia Tablat - Lavarone
- Sconto del 50% sull’impianto di risalita Seggiovia Serrada - Cima Martinella
- Servizio navetta Alpe Cimbra Express
In estate invece le attività saranno:
- 3000 passi in centro - passeggiata per tutti sia adulti che bambini lungo la via principale del paese alla scoperta della storia di Folgaria
- Laboratori creativi per bambini
- Trekking del lunedì - alla scoperta di un angolo speciale dell’Alpe Cimbra, accompagnati da una guida si camminerà tra le varie vie del bosco dell’Alpe Cimbra per scoprire luoghi nuovi e immergersi nel territorio
- Trekking del mercoledì - in viaggio tra i vari sentieri dell’Alpe Cimbra accompagnati da una guida che porterà a coprire i vari sentieri del nostro territorio tra natura e paesaggi per rigenerare il copro e lo spirito
- Trekking del giovedì - alla scoperta del territorio dell’Alpe Cimbra, una guida ci accompagnerà alla scoperta dei luoghi più suggestivi dell’Alpe Cimbra per rigenerare corpo e spirito
- Passeggiata sensoriale - ogni martedì, dedicata agli adulti che vogliono prendersi del tempo per assaporare la Natura e i suoi elementi attraverso i sensi (vista, tatto, olfatto, udito) per trovare uno stato di benessere e relax
- Respiro e radicamento a Levico Terme - ogni mercoledì, un contatto profondo con la terra a piedi nudi godiamoci le sensazioni che le piante ci trasmettono per ricaricarsi e lasciare andare le tensioni
- Camminata tra gli alberi e l’acqua di Levico Terme - ogni giovedì una mattinata di relax per godere dei suoni e profumi della natura camminando lungo il torrente Maggiore di Levico
- Bagno di Foresta - ogni venerdì connettiti con la natura attraverso vari esercizi per rilassare la mente e scaricare le tensioni, questa attività è in grado di rinforzare il sistema immunitario, alleviare le tensioni e regolare il battito cardiaco
Non perdere questa occasione, prenota nel nostro hotel e ti daremo gratuitamente la carta!
Trentino Guest Card
Trentino Guest Card è molto più di un pass turistico: è un nuovo modo di vivere la vacanza in Trentino. Ti consente di entrare gratuitamente o con tariffa scontata nei principali musei, castelli e parchi naturali, di usare liberamente i trasporti pubblici, evitando così traffico e parcheggi, di ottenere sconti nelle strutture convenzionate e di accedere a servizi esclusivi come visite guidate, salta-fila e degustazioni.
Quali sono i vantaggi?
Con Trentino Guest Card, potrai vivere esperienze turistiche per un valore di oltre 350€ a settimana.
La Card ti consentirà infatti di:
- viaggiare liberamente su tutti i trasporti pubblici in Trentino, treni compresi, sui battelli e su alcune funivie
- entrare gratuitamente o a tariffa scontata in più di 60 musei
- visitare gratuitamente o a tariffa scontata 20 castelli e più di 40 attrazioni, compresa l'Arena di Verona
- degustare i prodotti tipici del territorio direttamente dai produttori, acquistarli e partecipare gratuitamente a visite guidate
- accedere a tanti altri servizi a condizioni vantaggiose
- scoprire esperienze inusuali e prenotare servizi direttamente dall’App dedicata
- ottenere codici sconto per raggiungere il Trentino con Flixbus e MarinoBus
Come si usa la Trentino Guest Card?
Una volta ricevuto l’invito d’uso della Card via email o sms non devi far altro che completare l’attivazione e scaricare l’app, disponibile sia per Android che per iOS.
Usando l’app potrai:
- validare direttamente i biglietti per viaggiare su tutti i mezzi pubblici in Trentino;
- scoprire tutti i servizi inclusi;
- avere a disposizione la card digitale per accedere a musei e tante attività;
- creare la tua wishlist,
- prenotare in anticipo, per accedere con tranquillità ai servizi senza rischiare code o sorprese. Inoltre l’App ti aggiornerà su tutte le novità;
- ricordare tutte le esperienze vissute, commentare, lasciare recensioni ecc.
... inoltre, in alcune valli potrai trovare la Guest Card con il nome della località, arricchita di molti altri servizi aggiuntivi
La Card, inclusa nel soggiorno senza alcun costo aggiuntivo, ti verrà consegnata in forma digitale o cartacea dalla struttura ricettiva.
Trentino Guest Card è estesa gratuitamente anche ai bambini e ai ragazzi sotto i 18 anni.
Condizioni generali hotel - 2
Check-In e Check-Out:
- Orario di Check-In con camere disponibili dalle ore 14.00
- Orario di Check-Out entro le ore 10.00
In alteriva è possibile richiedere un Late Check-Out al costo di € 20.00 a stanza, posticipando fino alle ore 13:30 l'uscita, o solo in base alla disponibilità al costo di € 30.00 a stanza posticipando alle ore 16:00 l'uscita.
Se invece voleste partire nel pomeriggio senza usufruire della stanza è possibile lasciare i bagagli nel nostro deposito senza alcun costo aggiuntivo.
Nel caso voleste arrivare in mattinata o per pranzo, Vi preghiamo di contattarci il giorno precedente l'arrivo. Sarà nostra premura dare precedenza al riassetto della Vostra stanza.
Check Out Time
E’ possibile e preferibile richiedere il conto in hotel la sera prima della partenza, dalle 18.00 alle 20.00, per evitare eventuali attese la mattina della partenza, con check out time a partire dalle 8.00. Il saldo può essere effettuato con contanti, bancomat e carte di credito (non si accettano assegni)
Camere/Suite:
Le planimetrie riprodotte servono soltanto per illustrazione e non sono vincolanti. All'interno della stessa categoria sono possibili differenze per posizione, grandezza e mobilio.
Condizioni di annullamento e politiche di cancellazione:
Politiche di cancellazione del nostro Family wellness hotel a Folgaria
Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradite, per entrambe le parti.
La disdetta di soggiorno deve pervenire tramite mail, verrà considerata la data della mail quale riferimento per la data di cancellazione.
A seconda del periodo prenotato verrà applicata la politica di cancellazione di riferimento, che troverete indicata in ogni preventivo e prenotazione.
FLEXIBLE 14 giorni
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga paga il 30% del totale della prenotazione se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo. Se l'ospite cancella nelle ultime 48 ore precedenti al check-in o non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione. In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi.
In caso di partenze anticipate o arrivi posticipati, verranno addebitati tutti i giorni prenotati, in pernottamento e prima colazione.
Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.
Eventuali Pasti Non Goduti
Nel caso di arrivo oltre l'orario dei pasti prenotati, gli stessi non verranno detratti dal soggiorno.
Tassa di soggiorno
Dall' 1 Novembre 2015 è stata applicata la tassa di soggiorno per maggiori di 14 anni (€2 per persona al giorno).
N.B. I listini e le promozioni presenti sul sito non includono la tassa di soggiorno.
Modalità di pagamento:
Caparra confirmatoria: vaglia postale, bonifico bancario o carta di credito.
Saldo: contanti, assegno bancario personale e carte di credito.
Banca d'Appoggio:
BPER BANCA
Ally srl. (Hotel LunaBianca)
IBAN : IT09M0538701801000035337286
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
Centro benessere:
Il nostro wellness è aperto tutti i pomeriggi e l’ingresso è consentito con accappatoio bianco, telo bianco e ciabatte; tutte le prenotazioni effettuate direttamente con l'hotel includono nel prezzo il Kit wellness, mentre in alcuni casi per prenotazioni con cofanetti, agenzie viaggio e portali on line come booking.com questo servizio non è incluso.
In tal caso la struttura mette a disposizione il Kit wellness a noleggio al costo di €20 al giorno.
Il nostro centro benessere è una zona adibita al relax, preghiamo pertanto i nostri gentili ospiti di non portare con sé telefoni cellulari e di rispettare il silenzio ed il relax altrui.
No Smoking Area
Il nostro hotel e le nostre stanze sono tutte per non fumatori pertanto, se siete fumatori, Vi invitiamo a richiedere una stanza con balcone, dove tra l’ altro potrete godere di uno splendido panorama.
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Come arrivare
