Check -In e Check-Out:

Check - in: 14.00 - 22.00

Per arrivi dopo le 22.00 si prega di comunicarlo, vi aspetteremo.

Nel caso voleste arrivare in mattinata , segnalacelo il giorno prima cercheremo di dare priorità al riassetto della vostra stanza.

Check - out: 08.00 - 10.00

Due possibilità di Late Ckeck-out:

Late - check out fino alle 12.00 al costo di € 20.00
Late - check out fino alle 16:00 al costo di € 40.00

Ci rendiamo disponibili a custodire gratuitamente i vostri bagagli nel caso vi tratteniate nella località il giorno della partenza.

Per agevolare la vostra partenza la reception è disponibile per il saldo del soggiorno la sera prima della partenza (dalle 20.30 alle 22.00)

Condizioni di annullamento e politiche di cancellazione:

Politiche di cancellazione del nostro Family wellness hotel a Folgaria

Disdette di prenotazione, arrivi posticipati e partenze anticipate sono sempre poco gradite, per entrambe le parti.

Chi desidera tutelarsi da eventuali imprevisti ha la possibilità di assicurare il soggiorno Care4UHotel

La disdetta di soggiorno deve pervenire tramite mail, verrà considerata la data della mail quale riferimento per la data di cancellazione.

A seconda del periodo prenotato verrà applicata la politica di cancellazione di riferimento, che troverete indicata in ogni preventivo e prenotazione.

FLEXIBLE 14 giorni

Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga paga il 30% del totale della prenotazione se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo. Se l'ospite cancella nelle ultime 48 ore precedenti al check-in o non si presenta, dovrà pagare l'importo totale della prenotazione. In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.

In caso di modifiche della durata del soggiorno durante il soggiorno stesso, non verranno riconosciute riduzioni o rimborsi.

In caso di partenze anticipate o arrivi posticipati, verranno addebitato tutti i giorni prenotati, in pernottamento e prima colazione.

Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolarmodo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.

Eventuali Pasti Non Goduti

Nel caso di arrivo oltre l'orario dei pasti prenotati, gli stessi non verranno detratti dal soggiorno.
Per pacchetti settimanali non è previsto rimborso pasti non goduti.

Tassa di soggiorno

Dal 1° Novembre 2015 viene applicata tassa di soggiorno per maggiori di 14 anni (€2 a persona al giorno)

Le tariffe e le promozioni presenti sul sito non includono la tassa di soggiorno.

Centro benessere

Apertura zona wellness pomeridiana accessibile gratuitamente dai nostri ospiti. Per le prenotazioni dirette dal nostro sito o con la struttura il Kit Wellness viene fornito gratuitamente in dotazione (telo sauna, accappatoio e ciabatte).

Tutte le prenotazioni non dirette (booking.com-expedia-cofanetti-ect..) non hanno incluso l'accesso al centro benessere, che richiede un supplemento di €20 con kit in dotazione al giorno.

No Smoking Area

Il nostro hotel e le nostre stanze sono tutte per non fumatori pertanto, se siete fumatori, Vi invitiamo a richiedere una stanza con balcone, dove tra l’ altro potrete godere di uno splendido panorama.